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La spedizione al nostro magazzino è a carico del cliente e i costi dipendono dal corriere scelto. Ti consigliamo una spedizione tracciata e di conservare la ricevuta di spedizione dalla quale otterrai informazioni da condividere con il nostro Servizio Clienti in caso di necessità.
*In caso di articoli non conformi o resi dalla Svizzera, ti preghiamo di non procedere e attendere che il nostro servizio clienti ti contatti per organizzare un ritiro.
Una volta che il reso arriverà al nostro magazzino ti rimborseremo l'importo speso per l'articolo restituito con il metodo di pagamento utilizzato per pagare l'ordine. Si prega di attendere fino a 14 giorni per il completamento di questo processo.
Se desideri restituire un articolo da un paese extra UE, inserisci la tua richiesta come sopra descritto e attendi che il nostro supporto clienti ti contatti per organizzare un ritiro. I resi da CH verranno addebitati con 15CHF. I costi di restituzione verranno detratti durante il pagamento del reso.
Non puoi cambiare un articolo, se la taglia o il colore non soddisfano le tue aspettative, segui gli step della procedura di reso per ricevere un rimborso ed effettuare un nuovo ordine.
La responsabilità di Montura rispetto agli articoli acquistati su montura.com è strettamente limitata al prezzo di acquisto di tali articoli. I prodotti MONTURA sono coperti da una garanzia di 2 anni contro difetti di materiale e di fabbricazione. Per ulteriori informazioni sulla garanzia del prodotto si rimanda alle condizioni generali.
1-Colori: Montura Store ha fatto ogni sforzo per visualizzare i colori degli articoli nel modo più realistico possibile. Alcuni monitor non riflettono accuratamente il colore di un articolo. Per questo Montura Store non garantisce che il colore dell'articolo ordinato soddisfi le tue aspettative.
2- Ai sensi dell'articolo 52 del D.Lgs 206/2005, così come modificato dal D.Lgs 21/2014, il Cliente può recedere dalle Condizioni e, quindi, dal contratto d'acquisto per qualsiasi motivo, senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti.
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